Người dùng Việt Nam nên cẩn trọng
Anker hiện đã thu hồi hơn 1,1 triệu sạc dự phòng ở Mỹ sau sự cố gây cháy nổ gần đây.
Hiện tại, người dùng sở hữu sạc dự phòng Anker PowerCore 10000 nên kiểm tra nhanh thông tin chi tiết về sản phẩm để có hướng xử lý phù hợp. Theo đó, lệnh thu hồi của Anker nhắm đến những cục sạc dự phòng có số model là A1263.
Đây là sản phẩm được bán phổ biến ở Việt Nam trên các sàn thương mại điện tử và cửa hàng phụ kiện, với giá khoảng hơn 300 nghìn đồng. Chưa có thống kê chính thức về số lượng sạc dự phòng loại này được bán ra ở Việt Nam. Trên một sàn thương mại điện tử, A1263 có khoảng hơn 600 lượt bán, nhận được đánh giá tích cực.
Sạc dự phòng Anker PowerCore 10000, bản A1263 nằm trong diện thu hồi.
Mặc dù đang có thông tin về cháy nổ, đại diện Anker Việt Nam chưa lên tiếng về sự cố và thu hồi pin đối với dòng sản phẩm A1263 bán ra ở thị trường Việt Nam. Hiện chưa rõ các mẫu bán ở Việt Nam có vấn đề tiềm ẩn với pin lithium-ion hay không.
Người dùng đang sở hữu sạc dự phòng A1263 được khuyến cáo nên ngừng sử dụng, cất sản phẩm vào vị trí an toàn, dễ quan sát, tránh nơi nguồn nhiệt cao hoặc dễ cháy nổ và chờ thông tin chính thức từ hãng.
A1263 là sạc dự phòng có dung lượng 10.000mAh, cho công suất sạc 12W, kích thước nhỏ gọn trong lòng bàn tay và có đèn LED chỉ báo dung lượng.
Anker giải thích rằng các bộ sạc dự phòng PowerCore 10000 (model A1263), được bán từ ngày 1/6/2016 đến ngày 31/12/2022, có nguy cơ gây cháy nổ tiềm ẩn do sự cố với pin lithium-ion.
Cụ thể, sự cố này có thể khiến pin quá nhiệt, dẫn đến tan chảy các thành phần nhựa, gây khói và nguy cơ hỏa hoạn.
Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ, đợt thu hồi này gồm khoảng 1.158.000 sản phẩm được đặt hàng trực tuyến qua Amazon, Newegg, eBay và trang web của Anker.
Cho đến nay, Anker đã nhận được 19 báo cáo không chỉ về pin cháy mà còn có cả các vụ nổ. Hai trong số này khiến người dùng bỏng nhẹ, trong khi 11 sự cố khác dẫn đến thiệt hại tài sản lên tới hơn 60.700 USD.
Điều quan trọng cần lưu ý là Anker chỉ thu hồi các bộ sạc dự phòng được bán tại Mỹ với một số sê-ri nhất định. Anker cung cấp cho những chủ sở hữu bị ảnh hưởng lựa chọn giữa thẻ quà tặng trị giá 30 USD hoặc thay thế miễn phí.
Danh tiếng tốt nhưng cũng có cháy nổ
Anker hay Anker Innovations, được thành lập vào năm 2011 bởi Steven Yang, một cựu kỹ sư của Google. Công ty có trụ sở ở Hồ Nam, Trung Quốc và có văn phòng trên khắp châu Á - Thái Bình Dương, Trung Đông, Châu Âu và Bắc Mỹ, bao gồm cả Việt Nam (TP.HCM).
Anker chuyên về các giải pháp sạc và phụ kiện điện tử tiêu dùng, bao gồm cả loa, tai nghe không dây, thiết bị nhà thông minh, máy chiếu, máy in v.v…
Các sản phẩm sạc dự phòng của Anker được đánh giá cao về chất lượng và độ tin cậy, tích hợp nhiều công nghệ sạc nhanh độc quyền như tự động nhận diện thiết bị để cung cấp tốc độ sạc tối ưu và bù đắp điện trở của cáp để duy trì tốc độ sạc cao, đi kèm với giá cả phải chăng. Đây là thương hiệu dẫn đầu nhiều khu vực như Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Trung Đông.
Mặc dù có chất lượng tốt, Anker không hoàn toàn miễn nhiễm với các sự cố cháy nổ.
Trước đó, Anker cũng đã thông báo thu hồi một số model khác như Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K) (Model: A1642) và Anker Power Bank 20k (Model: A1647), cũng với tiềm ẩn nguy cơ tương tự.
Do lỗi sản xuất trong một số lô pin lithium-ion, các sản phẩm này có thể gây quá nhiệt, chảy nhựa, bốc khói và cháy nổ. Các mẫu sạc dự phòng nói trên được sản xuất từ ngày 3/1/2024 đến ngày 17/9/2024.
Lời khuyên của chuyên gia đối với các sản phẩm pin có nguy cơ cháy nổ đó là không vứt bỏ trong thùng rác thông thường. Hãy tìm các điểm thu gom rác thải điện tử hoặc các chương trình tái chế pin chuyên biệt tại địa phương để xử lý đúng cách.
