Theo thông báo từ nhà cung cấp túi khí cho VinFast, cảm biến va chạm bên của hệ thống túi khí trang bị cho mẫu xe VF e34 có khả năng gặp lỗi không tương thích với bộ điều khiển túi khí. Theo đó, khi xảy ra va chạm, cảm biến va chạm bên có thể gửi tín hiệu không chính xác đến bộ điều khiển túi khí, dẫn đến rủi ro túi khí rèm không nổ hoặc nổ chậm, có nguy cơ không đảm bảo an toàn cho người dùng.
Lỗi trên được nhà cung cấp hệ thống túi khí chủ động phát hiện trong quá trình thử nghiệm và phân tích sản phẩm định kỳ.
Tính đến nay, VinFast và các nhà sản xuất xe khác sử dụng chung hệ thống túi khí từ nhà cung cấp chưa ghi nhận bất kỳ sự cố và phản ánh từ khách hàng về lỗi cảm biến va chạm bên. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho khách hàng, tuân thủ quy trình kiểm soát chất lượng, VinFast triển khai chiến dịch triệu hồi đối với 730 xe VF e34 trong diện bị ảnh hưởng để kiểm tra và thay thế cảm biến va chạm bên miễn phí.
730 xe VinFast VF e34 được triệu hồiChương trình được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt, được triển khai từ ngày 17/10 đến ngày 17/10/2023. Trong số này, 709 xe bàn giao cho khách hàng, 21 xe đang ở nhà máy và đại lý VinFast.
VinFast thông báo trực tiếp tới chủ xe trong diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch kiểm tra xe phù hợp. Thông tin về chương trình được đăng tải trên website của VinFast và các phương tiện thông tin đại chúng.
Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện khoảng hơn 3 tiếng đồng hồ. Từ ngày 17/10, khách hàng có thể mang xe đến các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast để được kiểm tra và thay thế cảm biến va chạm bên.
VinFast đặt trạm sạc xe điện ở cây xăng Petrolimex
Ngày 14/10, VinFast và Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) khai trương dịch vụ trạm sạc xe điện tại 10 cửa hàng xăng dầu đầu tiên trong số hơn 500 điểm dự kiến của Petrolimex.
Các cửa hàng xăng dầu đầu tiên được Petrolimex và VinFast lựa chọn để triển khai dịch vụ trạm sạc xe điện nằm ở các tỉnh Điện Biên, Phú Thọ, Hà Nội, Thanh Hoá, Hà Tĩnh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Tiền Giang, Cà Mau. Theo VinFsat, các cửa hàng đều có vị trí đẹp, dễ tiếp cận trên các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ.
Theo quy hoạch, tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex, lắp các loại trụ sạc nhanh 60 kW, 150 kW và 300 kW theo chuẩn CCS2. Các trạm sạc VinFast đáp ứng tiêu chuẩn ISO-15118 và IEC 61851 của châu Âu, được đảm bảo an toàn về nguồn điện và phòng chống cháy nổ, chống rò rỉ điện và chống thấm nước.
Theo kế hoạch của VinFast, hãng sẽ hoàn thành 150.000 cổng sạc đến cuối năm nay, phủ 63/63 tỉnh thành.
Hệ thống trạm sạc điện của VinFast đặt tại cây xăng PetrolimexViệc cung cấp dịch vụ trạm sạc xe điện VinFast tại hệ thống cửa hàng xăng dầu Petrolimex là bước đi cụ thể hóa thỏa thuận hợp tác 2 bên ký kết vào tháng 6. Theo đó, dự kiến trong hai năm 2022-2023, hơn 500 trạm sạc xe điện VinFast được lắp đặt và phục vụ khách hàng cùng các trụ bơm xăng dầu trong khuôn viên cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên toàn quốc.
Phát biểu tại lễ khai trương, ông Vũ Thắng - Giám đốc Trung tâm Phát triển Trạm sạc VinFast cho biết: “VinFast và Petrolimex chia sẻ tầm nhìn chung về việc thúc đẩy sử dụng năng lượng sạch, thân thiện môi trường. Việc hợp tác giúp phát huy thế mạnh của hai bên, từ đó đem đến trải nghiệm tốt cho khách hàng”.
Ông Nguyễn Sỹ Cường - Phó tổng giám đốc Petrolimex cho biết: “Việc hợp tác với VinFast phát triển các trạm sạc xe điện là bước đi phù hợp với định hướng chiến lược của Petrolimex từ nay đến năm 2030, tầm nhìn đến 2045. Chiến lược của chúng tôi là dần chuyển đổi Petrolimex thành tập đoàn năng lượng xanh, sạch, thân thiện với môi trường. Hệ thống cửa hàng xăng dầu cũng theo mô hình thông minh, hiện đại, tích hợp đầy đủ tiện ích”.