Theo báo cáo Savills Impact, trong thập kỷ qua, tình trạng khan hiếm lao động, sự chậm lại của dòng dịch chuyển nhân lực toàn cầu và biến động kinh tế vĩ mô đã khiến việc tìm kiếm và giữ chân nhân tài trở nên phức tạp hơn. Đồng thời, sự phát triển của công nghệ số giúp doanh nghiệp có thể linh hoạt phân bổ các chức năng hoạt động giữa nhiều địa điểm.
Trước đây, các doanh nghiệp thường tập trung tại một số ít thành phố lớn nhờ lợi thế về nguồn nhân lực, khả năng tiếp cận vốn và gần khách hàng. Tuy nhiên, cách tiếp cận này đang dần thay đổi khi doanh nghiệp chuyển sang mô hình linh hoạt hơn, phân bổ hoạt động trên nhiều địa điểm. Các trung tâm lớn vẫn giữ vai trò quan trọng, nhưng hiện là một phần trong mạng lưới văn phòng rộng hơn nhằm hỗ trợ tăng trưởng, mở rộng khả năng tiếp cận nhân tài và tối ưu chi phí.
Sự dịch chuyển này cũng đảo ngược mối quan hệ truyền thống giữa việc làm và lao động. Thay vì yêu cầu nhân sự di chuyển, doanh nghiệp ngày càng chủ động đặt hoạt động tại những nơi có sẵn nguồn kỹ năng phù hợp. Vì vậy, trong các kế hoạch mở rộng, doanh nghiệp không chỉ tìm kiếm cơ hội thị trường, mà ngày càng tập trung vào câu hỏi: nơi nào có thể thu hút và giữ chân nhân sự hiệu quả nhất.
Theo Savills, trong bối cảnh cạnh tranh thu hút nhân lực ngày càng gia tăng, nhiều doanh nghiệp lựa chọn tái cân bằng mạng lưới hoạt động thay vì rời bỏ các trung tâm kinh tế lớn. Trụ sở vẫn đặt tại các đô thị trọng điểm để duy trì kết nối và huy động vốn, trong khi các chức năng tăng trưởng, đổi mới và vận hành được phân bổ tới những thị trường phù hợp hơn với nguồn nhân lực.
Bà Michelle Needles, Giám đốc Toàn cầu mảng Giải pháp Doanh nghiệp (Enterprise Solutions), Savills, nhận định: Khi tất cả doanh nghiệp đều tập trung vào cùng một địa điểm để tìm kiếm nhân tài, lợi thế cạnh tranh gần như không còn. Thay vào đó là thị trường tuyển dụng bão hòa, chi phí nhân sự tăng nhanh và người lao động có nhiều lựa chọn hơn, khiến hoạt động trở nên kém ổn định.
"Nếu chiến lược chọn địa điểm đặt văn phòng của bạn giống đối thủ, những thách thức bạn gặp cũng sẽ tương tự. Một chiến lược nhân tài hiệu quả thường nằm ở những địa điểm mà đối thủ chưa khai thác,” bà Michelle Needles cho biết.
Tại thị trường Việt Nam, ông William Gramond, Giám đốc Bộ phận Cho thuê Thương mại, Savills Hà Nội cho biết, tiêu chí cạnh tranh của thị trường văn phòng đang thay đổi. Theo đó, trong bối cảnh nguồn cung mới liên tục gia nhập thị trường, lợi thế cạnh tranh của các tòa nhà văn phòng hiện không chỉ nằm ở vị trí hay giá thuê mà ngày càng được quyết định bởi chất lượng vận hành, khả năng kết nối hạ tầng và các tiêu chuẩn phát triển bền vững.
Bên cạnh các chứng nhận xanh, nhiều doanh nghiệp hiện cũng quan tâm hơn tới các tiêu chuẩn liên quan đến sức khỏe người dùng và hạ tầng công nghệ như WELL hay WIREDScore, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, tài chính,... Những yếu tố này sẽ góp phần giúp các tòa nhà duy trì tỷ lệ lấp đầy ổn định và tăng khả năng giữ chân khách thuê trong dài hạn.
