MB phục vụ 27 triệu khách hàng, 97% giao dịch được thực hiện trên kênh số

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB, mã chứng khoán MBB) vừa công bố kết quả kinh doanh năm 2023. Theo đó, MB tăng trưởng mạnh mẽ về quy mô với tổng tài sản tăng 30% đạt 950.000 tỷ đồng, CASA duy trì mức trên 40%, quản lý hiệu quả chi phí hoạt động, đồng thời tiế

Tốc độ tăng trưởng tín dụng tiếp tục duy trì, năm 2023 đạt 28,2%

Năm 2023, MB đã tận dụng tối đa được room tín dụng NHNN phê duyệt, tăng trưởng tín dụng của riêng Ngân hàng tăng 28,2%. Trong đó, dư nợ cho nhóm ngành ưu tiên theo định hướng của Chính phủ chiếm 65%. MB đã thực hiện điều chỉnh giảm lãi suất 7 lần trong năm 2023 với mức giảm từ 2% - 4% để hỗ trợ khách hàng tiếp cận vốn vay, đồng hành tháo gỡ khó khăn và phục hồi sản xuất kinh doanh, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Ngân hàng giao dịch phục vụ gần 27 triệu khách hàng nhờ nền tảng công nghệ thông tin được đầu tư tiêu chuẩn

MB vẫn duy trì đà tăng trưởng khách hàng bền vững, tổng số lượng khách hàng MB đến 31/12/2023 đạt gần 27 triệu khách hàng. Năm 2023 là năm thứ 3 liên tiếp MB thu hút được hơn 6 triệu khách hàng mới (năm 2021 là 6,2 triệu; năm 2022 là 6,9 triệu khách hàng mới và năm 2023 là 6,3 triệu khách hàng mới). Tỷ lệ giao dịch trên kênh số của MB duy trì ở mức cao, đạt 97%; quy mô giao dịch chuyển tiền của MB qua NAPAS đứng đầu hệ thống trong 3 năm liên tiếp (2021 – 2023). Đạt được những con số ấn tượng này phần lớn nhờ vào chiến lược đầu tư công nghệ dài hạn, giúp MB liên tục mở rộng không gian tăng trưởng và phục vụ quy mô khách hàng lớn. Các nền tảng số của MB tiếp tục chứng tỏ sức hút trên thị trường: App MBBank là nền tảng ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân được tải xuống nhiều nhất App Store Việt Nam trong ba năm qua, hiện sở hữu 22,4 triệu người dùng.

Trong năm qua, số lượng thanh toán không tiền mặt của MB đạt 3,6 tỷ giao dịch, tăng 1,5 lần so với năm 2022. Doanh thu trên các nền tảng số của MB chạm mốc 24,4%. “Trong 4 năm tới, MB xác định doanh thu trên nền tảng số sẽ chiếm 50% doanh thu cho ngân hàng.” – ông Lưu Trung Thái – Chủ tịch HĐQT cho hay.

Duy trì tỷ lệ CASA trên 40%, hoạt động kinh doanh thẻ bứt phá ấn tượng

MB duy trì CASA ổn định ở mức cao, tỷ lệ CASA năm 2023 đạt 40,1%. Tiền gửi của khách hàng đạt 569.640 tỷ đồng, tăng 27,3% so với đầu năm. Số dư CASA năm 2023 cũng tăng trưởng gần 27% so với năm 2022.

Hoạt động thẻ của MB cũng có những chuyển mình ấn tượng trong thời gian gần đây bằng việc liên tục ra mắt các dòng sản phẩm thẻ mới như Hi ShopeeFood, Hi Slay-dy, vòng tay thanh toán MB Stellar, Hi Sky Card… Đây là những sản phẩm nổi bật trong bộ sưu tập thẻ Hi Collection của MB đã gây bão suốt thời gian vừa qua vì ngoại hình nổi bật, tính năng thẻ 2-in-1 dẫn đầu xu hướng và việc đăng ký mở thẻ hết sức đơn giản và nhanh chóng ngay trên App MB.

MB hoàn thành tất cả mục tiêu kinh doanh năm 2023

Quảng cáo

Lũy kế cả năm 2023, lợi nhuận trước thuế hợp nhất MB đạt hơn 26.306 tỷ đồng, tăng trưởng 15,7% so với năm 2022. Trong đó, riêng ngân hàng lợi nhuận đạt 24.688 tỷ đồng, tăng 21,5% so năm ngoái, cho thấy đà tăng trưởng ổn định trong hoạt động kinh doanh của MB. Khả năng sinh lời ở mức cao, ROA và ROE lần lượt là 2,5% và 25%.

Chi phí hoạt động của MB được tối ưu thêm 1% so với năm 2022, tỷ lệ chi phí hoạt động/doanh thu (CIR) theo BCTC hợp nhất 31,5%; CIR riêng ngân hàng 29,15%. Với quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ, tỷ lệ CIR MB tiếp tục được tối ưu năm thứ 4 liên tiếp (từ mức 35,56% năm 2020 về 29,15% năm 2023). Điều này tạo dư địa để MB tăng trưởng mạnh mẽ hiệu quả, đồng thời có nguồn lực để triển khai các chương trình hỗ trợ giảm lãi suất cho khách hàng theo định hướng của Chính phủ, NHNN.

Tỷ lệ nợ xấu năm 2023 ở mức 1,4%, tăng khoảng 0,2% so với thời điểm 30/6/2023, tương ứng với xu hướng của ngành Ngân hàng năm 2023 (tỷ lệ nợ xấu ngành Ngân hàng đến quý III/2023 ở mức 2,25%).

Chi phí dự phòng rủi ro được quản lý chặt chẽ theo tiêu chuẩn, năm MB hoàn nhập dự phòng hơn 4.800 tỷ đồng (tăng 2 lần năm 2022) từ danh mục cơ cấu nợ thành công cho các nhóm khách hàng Covid từ 2020, 2021 và đến nay cơ bản các khách hàng cơ cấu đã phục hồi hoạt động kinh doanh. Tỷ lệ bao phủ nợ xấu (quỹ dự phòng tín dụng/nợ xấu) năm 2023 đạt 116%.

MB được nâng hạng tín nhiệm và đạt nhiều giải thưởng về chuyển đổi số

Trong năm 2023, Fitch Ratings nâng bậc xếp hạng tín nhiệm quốc tế đối với MB từ B+ lên BB- dựa trên đánh giá khả năng sinh lời, chất lượng tài sản được cải thiện và quá trình chuyển đổi số quyết liệt của Ngân hàng. Và tại báo cáo đánh giá, Fitch Ratings cũng nhận định trong 12-18 tháng tới, chất lượng tài sản và khả năng sinh lời của MB tiếp tục được hỗ trợ nhờ độ tăng trưởng kinh tế bền vững của Việt nam.

MB triển khai phương án tăng vốn cho các đối tác chiến lược

Theo chủ trương tăng vốn giai đoạn 2021 – 2023 được Đại hội đồng cổ đông MB phê duyệt, MB đã báo cáo chào bán cổ phiếu riêng lẻ cho Viettel và SCIC là các Doanh nghiệp lớn hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ, đầu tư… sẵn sàng hợp tác để tạo nền tảng liên kết, phát triển Khách hàng, tạo hệ sinh thái số nhằm đem lại lợi ích lâu dài cho MB.

Hoàn thành phương án vốn giúp MB củng cố năng lực tài chính, củng cố hệ sinh thái số, phát triển Khách hàng bao gồm khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, tạo ưu thế để MB tăng trưởng mạnh mẽ theo chiến lược MB 2022 - 2026.

“Tăng tốc số - Hấp dẫn khách hàng”

Năm 2024, MB tiếp tục bám sát chiến lược giai đoạn 2022-2026. Đặc biệt, MB đặt mục tiêu chinh phục 30 triệu khách hàng trước thềm kỷ niệm sinh nhật MB tròn 30 tuổi (04/11/1994 – 04/11/2024). Để đạt được mục tiêu này, người đứng đầu MB cho biết toàn tập đoàn MB sẽ tăng tốc đầu tư nền tảng công nghệ thông tin và chuyển đổi số toàn diện, “tăng tốc chuyển đổi số, hấp dẫn khách hàng”.

Theo Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ Sao chép

Cùng chuyên mục Ngân hàng

LPBank chính thức chuyển trụ sở chính về Ninh Bình

Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank - mã CK: LPB) vừa chính thức công bố việc chuyển địa điểm đặt trụ sở chính từ Hà Nội về tỉnh Ninh Bình, đánh dấu một thay đổi đáng chú ý trong chiến lược phát triển và hiện diện địa lý của ngân hàng.

LPBank lên phương án chia cổ tức kỷ lục 30% bằng cổ phiếu Ông Nguyễn Đức Thụy rút vốn khỏi LPBank chỉ sau vài ngày làm Quyền Tổng giám đốc Sacombank

HDBank đặt lợi nhuận năm 2026 vượt 27.700 tỷ đồng , đưa HDBS lên sàn

Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank, mã: HDB) đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế năm 2026 đạt trên 27.700 tỷ đồng, tăng hơn 30% so với năm trước, đồng thời chuẩn bị kế hoạch đưa Công ty Chứng khoán HD (HDBS) lên sàn.

HDBank nâng vốn điều lệ lên hơn 50.000 tỷ đồng HDBank phát hành thành công 100 triệu USD trái phiếu xanh quốc tế HDBank xuất hiện giao dịch thoả thuận khủng gần 9.000 tỷ, ai đứng sau?

Yêu cầu các ngân hàng công khai lãi suất, kiểm soát chặt cho vay các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro

Theo đại diện Ngân hàng Nhà nước, hiện cơ quan này đang yêu cầu các tổ chức tín dụng thực hiện nghiêm việc công khai lãi suất đồng thời kiểm soát chặt cho vay các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro.

Nhà đầu tư bất động sản cần làm gì khi lãi suất tăng nóng Lãi suất ngân hàng VietinBank mới nhất tháng 3/2026: Mức cao nhất là bao nhiêu?

Tỷ giá USD/VND tăng do xung đột Trung Đông, Ngân hàng Nhà nước nói gì?

Diễn biến leo thang căng thẳng, xung đột quân sự ở khu vực Trung Đông đã khiến giá dầu tăng cao, có thời điểm tăng 8-13%, tạo áp lực lên lạm phát và kỳ vọng lạm phát toàn cầu. Các ngân hàng trung ương lớn trên thế giới, bao gồm cả Fed, trở nên thận trọng hơn trong việc hạ lãi suất.

Chứng khoán châu Á đồng loạt lao dốc do xung đột Trung Đông leo thang Giá vàng đảo chiều tăng trở lại khi xung đột Trung Đông thúc đẩy nhu cầu trú ẩn

Tín dụng bất động sản tăng mạnh: VPBank, Techcombank, SHB vượt mốc 200.000 tỷ, MB, VIB bứt tốc

Cho vay kinh doanh bất động sản trong năm 2025 lập kỷ lục mới khi hàng loạt ngân hàng tư nhân lớn như Techcombank, VPBank, SHB, MB… tiếp tục mở rộng cho vay. Dòng vốn đổ mạnh vào địa ốc giúp tín dụng toàn hệ thống bứt tốc, nhưng cũng đặt ra yêu cầu kiểm

Dòng tiền bất động sản sẽ “rót mạnh” vào khu vực nào trong năm Bính Ngọ? Nắn dòng tiền vào kinh tế 2026 Thời “tiền rẻ” đã qua?

Vietcombank, VietinBank, HDBank rục rịch kế hoạch hoạt động tại Trung tâm Tài chính Quốc tế

Vietcombank sẽ trình tờ trình về chủ trương thành lập Ngân hàng thương mại 100% vốn trong nước hoạt động tại Trung tâm Tài chính Quốc tế Việt Nam. VietinBank đang nghiên cứu thành lập ngân hàng con hoặc pháp nhân phù hợp để triển khai kinh doanh.

Hơn 6,1 tỷ USD sẽ được huy động về Trung tâm tài chính tại TP. Hồ Chí Minh Thành viên sáng lập Trung tâm Tài chính Quốc tế Việt Nam là những ngân hàng, tổ chức tài chính nào?

Vietcap dự phóng lợi nhuận VietinBank tăng 29% năm 2026, cập nhật thông tin về xử lý nợ, triển vọng lãi suất

Buổi gặp gỡ nhà đầu tư mới đây của VietinBank cung cấp thông tin về công tác xử lý nợ, triển vọng lãi suất, các mảng kinh doanh mới, kinh doanh vàng miếng… của Ngân hàng VietinBank.

VietinBank được chấp thuận tăng vốn lên gần 78.000 tỷ đồng VietinBank nâng vốn điều lệ lên hơn 77.600 tỷ đồng, vào top 4 toàn ngành

Từ thanh toán đến tín dụng: Vì sao số hóa đang quyết định khả năng bứt phá của SME Việt?

Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng dịch chuyển mạnh sang môi trường số, thanh toán không còn là “khâu cuối cùng” của bán hàng mà đã trở thành một phần cốt lõi của trải nghiệm khách hàng và quản trị doanh nghiệp.

VPBank báo lãi kỷ lục, tổng tài sản vượt 1,26 triệu tỷ đồng Quản trị công ty: “Ngôn ngữ” giúp VPBank kết nối thị trường quốc tế

Ông Nguyễn Đức Thụy được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc SACOMBANK

Ngày 3/3/2026, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có văn bản chấp thuận nhân sự dự kiến bổ nhiệm giữ chức danh Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (SACOMBANK) đối với ông Nguyễn Đức Thụy. Trên cơ sở đó, Hội đồng Quản trị (HĐQT) SACOMBANK đã họp và thống nhất ban hành quyết định bổ nhiệm, có hiệu lực cùng ngày.

Ông Nguyễn Đức Thụy rút vốn khỏi LPBank chỉ sau vài ngày làm Quyền Tổng giám đốc Sacombank Lợi nhuận năm 2025 của Sacombank đạt 52% kế hoạch, dự phòng rủi ro tín dụng tăng mạnh Sacombank lập kỷ lục trước “giờ G” 4 thành viên HĐQT mới lộ diện

SHB được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên 53.442 tỷ đồng

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có văn bản chấp thuận về việc Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) tăng vốn điều lệ lên tối đa 53.442 tỷ đồng theo phương án đã được ĐHĐCĐ thông qua tại Nghị quyết lấy ý kiến cổ đông bằng văn bản số 02/2025/NQ-ĐHĐCĐ ngày 18/11/2025.

SHB lên kế hoạch phát hành 750 triệu cổ phiếu, nâng vốn điều lệ vượt 53.400 tỷ đồng SHB huy động thành công 600 triệu USD nguồn vốn theo chuẩn ESG