MB phục vụ 27 triệu khách hàng, 97% giao dịch được thực hiện trên kênh số

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB, mã chứng khoán MBB) vừa công bố kết quả kinh doanh năm 2023. Theo đó, MB tăng trưởng mạnh mẽ về quy mô với tổng tài sản tăng 30% đạt 950.000 tỷ đồng, CASA duy trì mức trên 40%, quản lý hiệu quả chi phí hoạt động, đồng thời tiế

Tốc độ tăng trưởng tín dụng tiếp tục duy trì, năm 2023 đạt 28,2%

Năm 2023, MB đã tận dụng tối đa được room tín dụng NHNN phê duyệt, tăng trưởng tín dụng của riêng Ngân hàng tăng 28,2%. Trong đó, dư nợ cho nhóm ngành ưu tiên theo định hướng của Chính phủ chiếm 65%. MB đã thực hiện điều chỉnh giảm lãi suất 7 lần trong năm 2023 với mức giảm từ 2% - 4% để hỗ trợ khách hàng tiếp cận vốn vay, đồng hành tháo gỡ khó khăn và phục hồi sản xuất kinh doanh, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Ngân hàng giao dịch phục vụ gần 27 triệu khách hàng nhờ nền tảng công nghệ thông tin được đầu tư tiêu chuẩn

MB vẫn duy trì đà tăng trưởng khách hàng bền vững, tổng số lượng khách hàng MB đến 31/12/2023 đạt gần 27 triệu khách hàng. Năm 2023 là năm thứ 3 liên tiếp MB thu hút được hơn 6 triệu khách hàng mới (năm 2021 là 6,2 triệu; năm 2022 là 6,9 triệu khách hàng mới và năm 2023 là 6,3 triệu khách hàng mới). Tỷ lệ giao dịch trên kênh số của MB duy trì ở mức cao, đạt 97%; quy mô giao dịch chuyển tiền của MB qua NAPAS đứng đầu hệ thống trong 3 năm liên tiếp (2021 – 2023). Đạt được những con số ấn tượng này phần lớn nhờ vào chiến lược đầu tư công nghệ dài hạn, giúp MB liên tục mở rộng không gian tăng trưởng và phục vụ quy mô khách hàng lớn. Các nền tảng số của MB tiếp tục chứng tỏ sức hút trên thị trường: App MBBank là nền tảng ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân được tải xuống nhiều nhất App Store Việt Nam trong ba năm qua, hiện sở hữu 22,4 triệu người dùng.

Trong năm qua, số lượng thanh toán không tiền mặt của MB đạt 3,6 tỷ giao dịch, tăng 1,5 lần so với năm 2022. Doanh thu trên các nền tảng số của MB chạm mốc 24,4%. “Trong 4 năm tới, MB xác định doanh thu trên nền tảng số sẽ chiếm 50% doanh thu cho ngân hàng.” – ông Lưu Trung Thái – Chủ tịch HĐQT cho hay.

Duy trì tỷ lệ CASA trên 40%, hoạt động kinh doanh thẻ bứt phá ấn tượng

MB duy trì CASA ổn định ở mức cao, tỷ lệ CASA năm 2023 đạt 40,1%. Tiền gửi của khách hàng đạt 569.640 tỷ đồng, tăng 27,3% so với đầu năm. Số dư CASA năm 2023 cũng tăng trưởng gần 27% so với năm 2022.

Hoạt động thẻ của MB cũng có những chuyển mình ấn tượng trong thời gian gần đây bằng việc liên tục ra mắt các dòng sản phẩm thẻ mới như Hi ShopeeFood, Hi Slay-dy, vòng tay thanh toán MB Stellar, Hi Sky Card… Đây là những sản phẩm nổi bật trong bộ sưu tập thẻ Hi Collection của MB đã gây bão suốt thời gian vừa qua vì ngoại hình nổi bật, tính năng thẻ 2-in-1 dẫn đầu xu hướng và việc đăng ký mở thẻ hết sức đơn giản và nhanh chóng ngay trên App MB.

MB hoàn thành tất cả mục tiêu kinh doanh năm 2023

Quảng cáo

Lũy kế cả năm 2023, lợi nhuận trước thuế hợp nhất MB đạt hơn 26.306 tỷ đồng, tăng trưởng 15,7% so với năm 2022. Trong đó, riêng ngân hàng lợi nhuận đạt 24.688 tỷ đồng, tăng 21,5% so năm ngoái, cho thấy đà tăng trưởng ổn định trong hoạt động kinh doanh của MB. Khả năng sinh lời ở mức cao, ROA và ROE lần lượt là 2,5% và 25%.

Chi phí hoạt động của MB được tối ưu thêm 1% so với năm 2022, tỷ lệ chi phí hoạt động/doanh thu (CIR) theo BCTC hợp nhất 31,5%; CIR riêng ngân hàng 29,15%. Với quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ, tỷ lệ CIR MB tiếp tục được tối ưu năm thứ 4 liên tiếp (từ mức 35,56% năm 2020 về 29,15% năm 2023). Điều này tạo dư địa để MB tăng trưởng mạnh mẽ hiệu quả, đồng thời có nguồn lực để triển khai các chương trình hỗ trợ giảm lãi suất cho khách hàng theo định hướng của Chính phủ, NHNN.

Tỷ lệ nợ xấu năm 2023 ở mức 1,4%, tăng khoảng 0,2% so với thời điểm 30/6/2023, tương ứng với xu hướng của ngành Ngân hàng năm 2023 (tỷ lệ nợ xấu ngành Ngân hàng đến quý III/2023 ở mức 2,25%).

Chi phí dự phòng rủi ro được quản lý chặt chẽ theo tiêu chuẩn, năm MB hoàn nhập dự phòng hơn 4.800 tỷ đồng (tăng 2 lần năm 2022) từ danh mục cơ cấu nợ thành công cho các nhóm khách hàng Covid từ 2020, 2021 và đến nay cơ bản các khách hàng cơ cấu đã phục hồi hoạt động kinh doanh. Tỷ lệ bao phủ nợ xấu (quỹ dự phòng tín dụng/nợ xấu) năm 2023 đạt 116%.

MB được nâng hạng tín nhiệm và đạt nhiều giải thưởng về chuyển đổi số

Trong năm 2023, Fitch Ratings nâng bậc xếp hạng tín nhiệm quốc tế đối với MB từ B+ lên BB- dựa trên đánh giá khả năng sinh lời, chất lượng tài sản được cải thiện và quá trình chuyển đổi số quyết liệt của Ngân hàng. Và tại báo cáo đánh giá, Fitch Ratings cũng nhận định trong 12-18 tháng tới, chất lượng tài sản và khả năng sinh lời của MB tiếp tục được hỗ trợ nhờ độ tăng trưởng kinh tế bền vững của Việt nam.

MB triển khai phương án tăng vốn cho các đối tác chiến lược

Theo chủ trương tăng vốn giai đoạn 2021 – 2023 được Đại hội đồng cổ đông MB phê duyệt, MB đã báo cáo chào bán cổ phiếu riêng lẻ cho Viettel và SCIC là các Doanh nghiệp lớn hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ, đầu tư… sẵn sàng hợp tác để tạo nền tảng liên kết, phát triển Khách hàng, tạo hệ sinh thái số nhằm đem lại lợi ích lâu dài cho MB.

Hoàn thành phương án vốn giúp MB củng cố năng lực tài chính, củng cố hệ sinh thái số, phát triển Khách hàng bao gồm khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, tạo ưu thế để MB tăng trưởng mạnh mẽ theo chiến lược MB 2022 - 2026.

“Tăng tốc số - Hấp dẫn khách hàng”

Năm 2024, MB tiếp tục bám sát chiến lược giai đoạn 2022-2026. Đặc biệt, MB đặt mục tiêu chinh phục 30 triệu khách hàng trước thềm kỷ niệm sinh nhật MB tròn 30 tuổi (04/11/1994 – 04/11/2024). Để đạt được mục tiêu này, người đứng đầu MB cho biết toàn tập đoàn MB sẽ tăng tốc đầu tư nền tảng công nghệ thông tin và chuyển đổi số toàn diện, “tăng tốc chuyển đổi số, hấp dẫn khách hàng”.

Theo Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ Sao chép

Cùng chuyên mục Ngân hàng

BIDV giảm lãi suất cho vay tới 2,0%/năm

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa triển khai chương trình tín dụng ưu đãi với lãi suất cho vay chỉ từ 6,0%/năm (giảm tới 2,0%/năm so với mức lãi suất thông thường) tùy theo kỳ hạn và lĩnh vực vay vốn.

“100 ngày chuyển đổi số” tại Thủ đô: BIDV và những giải pháp trợ lực công nghệ, tài chính BIDV khẳng định vị thế “Thương hiệu quốc gia”

BIDV khẳng định vị thế “Thương hiệu quốc gia”

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa được Hội đồng thương hiệu quốc gia vinh danh tại Lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026. Đây là lần thứ 9 BIDV được trao tặng danh hiệu uy tín này.

BIDV ra mắt Click to Pay cho chủ thẻ Visa và Mastercard, mang đến trải nghiệm thanh toán trực tuyến nhanh chóng, an toàn “100 ngày chuyển đổi số” tại Thủ đô: BIDV và những giải pháp trợ lực công nghệ, tài chính

SHB hoàn tất nhận toàn bộ giá trị chuyển nhượng SHBFinance từ Krungsri

Krungsri – một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu của Thái Lan, thành viên Tập đoàn Tài chính MUFG (Nhật Bản) đã hoàn tất thanh toán toàn bộ giá trị chuyển nhượng cổ phần SHBFinance (nay đổi tên là SFinance) cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB).

Phó Tổng Giám đốc SHB đăng ký mua 2 triệu cổ phiếu SHB khẳng định hoạt động ổn định, triển khai tăng vốn đúng quy định, đa dạng hóa nguồn lực tài chính SHB đồng hành cùng khát vọng phát triển nhân tài, tự chủ công nghệ Việt Nam

HDBank nâng vốn điều lệ lên hơn 65.000 tỷ đồng

HDBank vừa hoàn tất phân phối hơn 1,5 tỷ cổ phiếu cho cổ đông hiện hữu, nâng vốn điều lệ lên gần 65.069 tỷ đồng và dự kiến chào bán riêng lẻ thêm tối đa 700 triệu cổ phiếu.

HDBank tất toán sớm 3.000 tỷ đồng trái phiếu, dự kiến chia cổ tức và cổ phiếu thưởng 30% HDBank “hút” thành công 4.000 tỷ đồng qua kênh trái phiếu

SHB ước đạt hơn 14.300 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế sau 9 tháng

Trong 9 tháng đầu năm 2026, SHB ước đạt hơn 14.300 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, tăng gần 17% so với cùng kỳ và hoàn thành 81% kế hoạch năm. Ngân hàng dự kiến ghi nhận thêm lợi nhuận từ thương vụ chuyển nhượng SHB Finance trong quý IV.

SHB miễn nhiệm một lãnh đạo cấp cao SHB lên kế hoạch tiếp tục phân phối cổ phiếu sau các đợt phát hành SHB khẳng định hoạt động ổn định, triển khai tăng vốn đúng quy định, đa dạng hóa nguồn lực tài chính

Chứng khoán TCBS: "Cao điểm tín dụng cuối 2026, lãi suất đi ngang vùng cao"

Tín dụng toàn hệ thống tăng 11,59% đến ngày 30/9, trong khi huy động vốn tăng 9,78%, khiến khoảng hụt giữa hai nguồn vốn chưa được bù đắp. Theo đánh giá từ Chứng khoán TCBS, áp lực cạnh tranh tiền gửi trong quý IV có thể giữ lãi suất ở vùng cao.

Cuộc đua "tam mã" môi giới sàn HOSE: TCBS lần đầu vượt mốc 10% Chứng khoán TCBS (TCX): "Đáy thanh khoản xuất hiện trước đáy giá 2-3 tháng"

Ngân hàng tăng tốc xử lý nợ, loạt bất động sản trị giá hàng chục tỷ đồng được ra đấu giá

Từ nhà phố tại TP.HCM đến đất khu công nghiệp, nhiều bất động sản được các ngân hàng đưa ra đấu giá trong tháng 10/2026 để thu hồi nợ, với giá khởi điểm lên tới hàng chục tỷ đồng.

Tăng trưởng tín dụng 2025: Cơ hội phục hồi trong áp lực xử lý nợ xấu Chủ tịch BIDV: Cần sớm hoàn thiện khung pháp lý về xử lý nợ xấu

Xuất hiện thêm một cổ đông tổ chức sở hữu hơn 1% vốn Eximbank

Danh sách cổ đông sở hữu từ 1% vốn điều lệ trở lên của Eximbank xuất hiện một cái tên mới là CTCP Container Việt Nam và người liên quan - nắm giữ trên 20 triệu cổ phiếu EIB, tương đương hơn 1,07% vốn điều lệ ngân hàng.

Tăng mạnh trích lập dự phòng, lợi nhuận của Eximbank giảm hơn một nửa Quyền Tổng Giám đốc Eximbank nộp đơn từ nhiệm Eximbank: 3 đại hội trong nửa năm, bài toán tái cấu trúc vẫn chờ lời giải

VietinBank khẳng định năng lực chuyển đổi số sau ba năm triển khai X01

Được vinh danh là “Ngân hàng Chuyển đổi số tiêu biểu” tại Vietnam Outstanding Banking Awards 2026 và “Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc” tại Vietnam Digital Awards 2026, VietinBank ghi dấu hành trình ba năm chuyển đổi số toàn diện, từ nâng tầm trải nghiệm khách hàng đến làm chủ năng lực chuyển đổi trên toàn hệ thống.

VietinBank dành 50.000 tỷ đồng tín dụng tiếp sức các động lực tăng trưởng kinh tế VietinBank: Dữ liệu làm nền tảng, AI làm động lực chuyển đổi số

ACB dự kiến huy động thêm gần 18.000 tỷ đồng từ trái phiếu

ACB vừa thông qua phương án phát hành riêng lẻ trái phiếu lần 2 năm 2026 với tổng mệnh giá tối đa 17.950 tỷ đồng. Đợt phát hành dự kiến triển khai từ tháng 10 đến tháng 12/2026, nhằm huy động vốn phục vụ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân và tổ chức.

Chủ tịch ACB Trần Hùng Huy: Tăng trưởng tín dụng năm 2026 có thể giảm nhưng NIM sẽ được cải thiện Nhóm Âu Lạc tiếp tục gom cổ phiếu ACB, nâng sở hữu lên hơn 8% Dragon Capital thoái vốn nhiều cổ phiếu bất động sản, nhóm Âu Lạc nâng sở hữu tại ACB lên gần 10%

HDBank dành 2.000 tỷ đồng cho doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, lãi suất chỉ từ 7,8%/năm đến hết quý I/2027

HDBank triển khai chương trình “Tiếp sức vốn vay - Nâng tầm doanh nghiệp do Phụ nữ làm chủ” với hạn mức 2.000 tỷ đồng, lãi suất từ 7,8%/năm, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa bổ sung vốn lưu động phục vụ sản xuất kinh doanh.

HDBank tiếp tục vào Top 50 Forbes Việt Nam trong bước chuyển lớn của thị trường vốn S&P Global Market Intelligence: HDBank dẫn đầu nhóm ngân hàng Việt Nam, Á quân hiệu quả hoạt động trong Top 50 ngân hàng niêm yết lớn nhất Đông Nam Á

Chủ tịch Eximbank nói về việc bỏ room ngoại, kỳ vọng nâng giá trị cổ phiếu

Chủ tịch HĐQT Eximbank cho biết việc thay đổi quy định về tỷ lệ sở hữu của nhà đầu tư nước ngoài được kỳ vọng giúp ngân hàng tận dụng nguồn lực, kinh nghiệm quốc tế, nâng cao hiệu quả hoạt động và gia tăng giá trị cổ phiếu trên thị trường.

Eximbank có chủ tịch mới Tăng mạnh trích lập dự phòng, lợi nhuận của Eximbank giảm hơn một nửa Quyền Tổng Giám đốc Eximbank nộp đơn từ nhiệm