Ngày 11/8, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức họp báo công bố sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026.
Năm 2026 là năm thứ năm liên tiếp NHNN tổ chức chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng. Sự kiện năm nay có chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”, với thông điệp xuyên suốt “Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số” sẽ diễn ra trong hai ngày 18-19/8/2026 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, số 91 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, thành phố Hà Nội.
Sự kiện dự kiến sẽ thu hút khoảng hơn 300 đại biểu và khoảng 21 gian hàng của các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và doanh nghiệp công nghệ.
Theo lãnh đạo NHNN, chủ đề của sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm nay không chỉ định vị ngành Ngân hàng trong một bước phát triển mới do dữ liệu và trí tuệ nhân tạo dẫn dắt, mà còn thể hiện tầm nhìn chiến lược, bám sát tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và định hướng chuyển đổi số quốc gia của Thủ tướng Chính phủ.
Chủ đề này cũng thể hiện tính kế thừa và bước phát triển liên tục trong hành trình chuyển đổi số của ngành Ngân hàng. Chủ đề năm 2026 định vị ngành Ngân hàng không chỉ dừng lại ở số hóa quy trình lõi hay hệ sinh thái số thông minh như các năm trước, mà phải vươn mình trở thành một thực thể thông minh, vận hành tối ưu bằng dữ liệu và đột phá bằng trí tuệ nhân tạo (AI).
“Thông qua sự kiện năm 2026, thông điệp lớn nhất mà ngành Ngân hàng muốn gửi gắm là: chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ, mà trước hết là câu chuyện phục vụ con người, mang lại tiện ích thiết thực, an toàn và thuận lợi hơn cho mỗi người dân, mỗi doanh nghiệp trong đời sống hàng ngày… Dữ liệu và AI là phương tiện; mục tiêu cuối cùng vẫn là phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn”, ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN nhấn mạnh.
Theo lãnh đạo NHNN, sự kiện năm nay không chỉ hướng đến mục tiêu khẳng định vai trò tiên phong của ngành Ngân hàng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, phát triển kinh tế số và xã hội số, mà còn là dịp tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng một cách đầy đủ, tổng thể trên bình diện toàn ngành, đồng thời xác lập định hướng cho giai đoạn tiếp theo.
Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN cho biết, trong 5 năm qua, hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đạt giá trị giao dịch tăng bình quân 30,5% mỗi năm. Hệ thống chuyển mạch bù trừ điện tử tăng 50,2% mỗi năm về số lượng và 30,85% về giá trị. Toàn quốc hiện có 20.600 máy ATM và gần 800.000 máy POS. Đặc biệt, Việt Nam đã hoàn thành kết nối thanh toán QR bán lẻ xuyên biên giới với Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore và sắp tới sẽ tiếp tục mở rộng.
Đến hết năm 2025, 89% người dân Việt Nam trưởng thành đã có tài khoản thanh toán. Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt gấp 28 lần GDP trong năm 2025. Giao dịch qua kênh di động có sự tăng trưởng bứt phá, bình quân đạt 73,3% mỗi năm về số lượng và 52,55% về giá trị.
Bên cạnh đó, công tác làm sạch và kết nối dữ liệu thông qua Đề án 06 cũng đã đạt kết quả rõ rệt. Tính đến hết ngày 31/7/2026, toàn ngành đã thực hiện đối chiếu sinh trắc học thành công cho 168 triệu hồ sơ cá nhân và 2,8 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức qua thẻ Căn cước công dân gắn chip và VNeID.
Đồng thời, để bảo bảo an ninh an toàn cho các tài khoản thanh toán, NHNN đã ban hành hàng loạt quy định, chính sách làm nền tảng và triển khai các công cụ phòng ngừa rủi ro chủ động và yêu cầu các ngân hàng triển khai đến khách hàng, trong đó có việc bắt buộc phải xác thực sinh chất học khi mở tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch vượt ngưỡng, chẳng hạn như là trên 10 triệu đồng…
Ngoài ra, để ngăn chặn các chủ tài khoản bị thao túng tâm lý và tự nguyện chuyển tiền cho kẻ lừa đảo, NHNN đã đề xuất chính sách và chỉ đạo các ngân hàng cung cấp tính năng cho phép khách hàng chủ động thiết lập thời gian chờ tối thiểu là 24 giờ và hạn mức giao dịch đối với các lệnh chuyển tiền trực tuyến đến các tài khoản thụ hưởng mới chưa từng nhận số tiền lớn. Hạn mức mặc định áp dụng là 400 triệu đồng và thời gian chờ tối thiểu 24 giờ.
“Biện pháp này giúp tạo một khoảng thời gian để người dân có thể là trấn tĩnh lại, từ đó có thể ngừng hoặc hủy giao dịch, giúp ngăn ngừa các vụ việc lừa đảo do thao túng tâm lý”, ông Dũng nói và cho biết thêm, sau khi dùng tính năng này, căn cứ hiệu quả, khách hàng có thể chủ động điều chỉnh hạn mức theo nhu cầu hoặc không đăng ký nữa.
Theo ông Hoàng Minh Tiến, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin NHNN, bên cạnh các giải pháp tăng tính bảo mật chủ động cho các tài khoản của khách hàng, từ năm 2025, NHNN cũng đã triển khai Hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro (SIMO) - cho phép các tổ chức thành viên tham gia thực hiện báo cáo thông tin sớm về các tài khoản đáng ngờ khi phát hiện và chia sẻ thông tin tới các thành viên khác.
Tính đến hết ngày 31/7/2026, hệ thống đã phát cảnh báo tới 4,9 triệu lượt khách hàng, giúp 1,6 triệu lượt khách hàng tạm dừng giao dịch nghi ngờ lừa đảo, bảo vệ an toàn số tiền khoảng 5.500 tỷ đồng. Với những kết quả bước đầu như trên, ông Tiến cho biết, trong thời gian tới, NHNN sẽ tiếp tục mở rộng và triển khai chính thức trên toàn ngành.
