Nhà đầu tư tại CTCK FPTS sáng 6/7 đã phản ánh về việc không thể đăng nhập vào tài khoản giao dịch EzTrade của CTCK FPTS trong khoảng thời gian từ 9h-11h. Đây có thể xem là sự kiện bất thường bởi FPTS chủ yếu nâng cấp hệ thống theo lịch công bố hoặc vào các ngày cuối tuần để đảm bảo không ảnh hưởng tới hoạt động giao dịch của nhà đầu tư.
Nhà đầu tư được yêu cầu đổi mật khẩu giao dịch.
Từ sau 11h, nhà đầu tư tại FPTS đã có thể kết nối trở lại với EzTrade tuy nhiên hệ thống lại yêu cầu các tài khoản phải thay đổi mật khẩu. Nhiều khả năng, FPTS đã phải phản ứng nhanh với tình trạng xuất hiện các tài khoản bị hacker xâm nhập, chiếm đoạt tài khoản. Theo đó, các đối tượng sẽ lợi dụng lỗ hổng bảo mật, chiếm quyền để bán hết các chứng khoán trong danh mục nhà đầu tư và đồng thời đặt mua các cổ phiếu Penny không có thanh khoản.
Theo ghi nhận, sự vụ tương tự cũng đã xảy ra cách đây gần một tháng tại một trong những CTCK có thị phần lớn nhất thị trường.
Được biết, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cũng từng đưa ra cảnh báo về việc các đối tượng tìm cách truy cập vào hệ thống công nghệ thông tin của công ty chứng khoán thông qua các lỗ hổng bảo mật. Khi nắm được một số thông tin cụ thể của khách hàng như tên truy cập và mật khẩu đăng nhập, các đối tượng có thể chiếm quyền sử dụng tài khoản giao dịch chứng khoán của nhà đầu tư để thực hiện giao dịch chứng khoán, chuyển tiền, rút tiền và chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Vì vậy, nhà đầu tư cũng cần nâng cao kiến thức về bảo mật tài khoản giao dịch. Bên cạnh đó, các CTCK cũng thường xuyên kiểm tra quy trình xác thực giao dịch trực tuyến để hạn chế các rủi ro khi giao dịch và cảnh báo tới khách hàng về các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản chứng khoán.
