Theo báo cáo của Sở Du lịch Hà Nội, du lịch Thủ đô đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trong 9 tháng đầu năm 2025.
Lũy kế 9 tháng, Hà Nội đã đón 26,07 triệu lượt khách, tăng gần 24% so với cùng kỳ năm 2024. Trong số này, riêng khách quốc tế đạt 5,54 triệu lượt, với 3,9 triệu khách lưu trú dài ngày.
Sự tăng trưởng về lượng khách kéo theo sự gia tăng mạnh mẽ của tổng thu từ du lịch, đạt khoảng 98.360 tỷ đồng, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm trước. Đây là mức tăng trưởng ổn định, cho thấy Hà Nội đang giữ vững vị thế điểm đến hấp dẫn hàng đầu trong khu vực.
Đáng chú ý, riêng tháng 9/2025, Thủ đô ước tính đã đón 4,17 triệu lượt khách, gần gấp đôi so với cùng kỳ năm 2024. Khách quốc tế trong tháng 9 đạt gần 670.000 lượt, trong khi khách nội địa chiếm khoảng 3,5 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch trong tháng 9 ước đạt 12.000 tỷ đồng, tăng hơn 46% so với cùng kỳ năm trước.
Nắm bắt xu hướng thị trường, Hà Nội đã phối hợp cùng các doanh nghiệp và đơn vị vận tải (như đường sắt, hàng không, lữ hành) để hình thành các sản phẩm du lịch mới. Các đơn vị này đã đồng hành cùng thành phố trong việc mở tuyến, khai thác tour chuyên đề, kết nối các điểm đến văn hóa, lịch sử, và ẩm thực.
Sản phẩm du lịch đặc trưng của Hà Nội liên tục được làm mới, gắn với những trải nghiệm mang dấu ấn riêng, nổi bật là các tour du lịch đêm tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám và Hoàng thành Thăng Long. Trải nghiệm khám phá khu vực phố cổ bằng xe điện. Các tour chuyên đề kết hợp trải nghiệm làm gốm và sơn mài tại các làng nghề.
Bên cạnh đó, ẩm thực Hà Nội tiếp tục khẳng định sức hút toàn cầu, khi Thủ đô vừa được tạp chí Time Out vinh danh là một trong những thiên đường ẩm thực đường phố hấp dẫn nhất châu Á.
Sự gia tăng mạnh mẽ về khách du lịch kéo theo nhu cầu đa dạng về lưu trú và dịch vụ. Tính đến nay, Hà Nội có 3.761 cơ sở lưu trú với hơn 71.000 phòng. Trong đó, có 85 khách sạn và khu căn hộ đạt chuẩn 1-5 sao với gần 12.000 phòng. Các khách sạn 5 sao, 4 sao tại trung tâm thành phố, khu vực Hồ Tây, Mỹ Đình, cùng nhiều khách sạn boutique trong khu phố cổ liên tục được đầu tư nâng cấp để đáp ứng xu hướng dịch chuyển của khách quốc tế.
Hệ thống dịch vụ đi kèm cũng mở rộng đáng kể, hiện có 58 cơ sở dịch vụ được công nhận đạt chuẩn phục vụ khách du lịch. Điều này bao gồm 25 cơ sở ăn uống, 22 cơ sở mua sắm, 9 cơ sở vui chơi giải trí và 2 cơ sở chăm sóc sức khỏe. Những điểm nhấn này bổ sung trải nghiệm đa dạng cho du khách, từ thưởng thức ẩm thực, mua sắm đặc sản, đến thư giãn và chăm sóc thể chất.
Đằng sau những con số ấn tượng là sự chủ động điều hành của Sở Du lịch Hà Nội, bám sát chỉ đạo của Thành ủy, HĐND, UBND Thành phố. Từ đầu năm đến nay, nhiều kế hoạch và chương trình hành động đã được triển khai. Điển hình như phát triển điểm đến và sự kiện.
Hàng loạt đề án được thực hiện, như đổi mới quản lý, bảo tồn và phát huy giá trị quần thể Hương Sơn (Chùa Hương), thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch, hay chương trình kích cầu du lịch thành phố.
Sở Du lịch Hà Nội cũng đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tiếp nhận hơn 2.600 hồ sơ và giải quyết đúng hạn trên 2.500 hồ sơ liên quan đến cấp phép lữ hành, thẻ hướng dẫn viên, và văn phòng đại diện nước ngoài. Điều này nhằm xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch và cạnh tranh lành mạnh.
Về nguồn nhân lực, tính đến giữa tháng 9/2025, thành phố có hơn 2.650 doanh nghiệp lữ hành quốc tế và nội địa. Đội ngũ hướng dẫn viên cũng ngày càng chuyên nghiệp với gần 6.800 hướng dẫn viên quốc tế và hơn 2.500 hướng dẫn viên nội địa. Lực lượng này am hiểu văn hóa và lịch sử Thủ đô, góp phần quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh Hà Nội ra thế giới.
Những tháng cuối năm 2025 được dự báo sẽ tiếp tục sôi động khi Hà Nội bước vào mùa lễ hội và cao điểm du lịch cuối năm. Sở Du lịch Hà Nội đặt trọng tâm vào các nhiệm vụ như bảo đảm an toàn, an ninh cho du khách; tổ chức các sự kiện kích cầu; mở rộng sản phẩm mới gắn với văn hóa - thể thao - giải trí; và tăng cường ứng dụng công nghệ trong quảng bá, quản lý và phục vụ.
Cùng với đó, thành phố tiếp tục thực hiện chương trình cơ cấu lại ngành du lịch, coi đây là nền tảng để phát triển bền vững. Mục tiêu chiến lược là đến năm 2030, Hà Nội sẽ trở thành điểm đến mang tầm quốc tế, thân thiện và khác biệt
