Trung Quốc đã ban hành hướng dẫn về việc tăng cường mức độ thuận tiện của các dịch vụ kỹ thuật số dành cho người nước ngoài và người từ ngoài Trung Quốc đại lục nhập cảnh, bao gồm các biện pháp cải thiện dịch vụ kỹ thuật số cơ bản và hệ thống thanh toán kỹ thuật số. Cách tiếp cận này được thiết kế nhằm thúc đẩy hơn nữa chính sách mở cửa tiêu chuẩn cao của Trung Quốc.
Hướng dẫn trên do 11 cơ quan và bộ phận, trong đó có Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc (CAC), Bộ Văn hóa và Du lịch và Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc cùng ban hành. Hướng dẫn kêu gọi giải quyết các nút thắt trong dịch vụ kỹ thuật số dành cho người nước ngoài để làm cho môi trường kỹ thuật số của Trung Quốc trở nên quốc tế hóa và thuận tiện hơn.
Hướng dẫn đưa ra 14 biện pháp, như tăng cường các dịch vụ kỹ thuật số cơ bản bằng cách cung cấp các dịch vụ viễn thông dễ tiếp cận hơn cho người nước ngoài và tăng cường sự thuận tiện của thanh toán kỹ thuật số bằng cách hỗ trợ tốt hơn việc sử dụng các dịch vụ ví điện tử nước ngoài trong phạm vi Trung Quốc đại lục.
Tài liệu này cũng kêu gọi nâng cấp các dịch vụ công kỹ thuật số dành cho người nước ngoài trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giáo dục, đầu tư và khởi nghiệp, cũng như các dịch vụ của chính phủ.
Tài liệu này cũng quy định việc tăng cường các dịch vụ kỹ thuật số bằng ngoại ngữ, khuyến khích các nền tảng dịch vụ liên quan nhằm cung cấp tính năng dịch thuật hoặc phiên bản đa ngôn ngữ.
Bên cạnh đó, bản hướng dẫn cho biết các dịch vụ kỹ thuật số được cải thiện cần được cung cấp để nâng cao trải nghiệm du lịch, mua sắm và ăn uống cho người nước ngoài và nhấn mạnh cần nỗ lực đưa thông tin dịch vụ kỹ thuật số tích hợp lên các ứng dụng di động được người nước ngoài sử dụng rộng rãi tại Trung Quốc. Việc tăng cường bảo vệ an ninh mạng, bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư thông tin cá nhân cũng được nhấn mạnh.
