Lấy khách hàng làm ưu tiên, MobiFone miền Nam không ngừng nỗ lực để khẳng định vị thế dẫn đầu

Trong suốt hơn 30 năm có mặt trên thị trường, MobiFone miền Nam đã và đang từng bước khẳng định vị thế nhà mạng dẫn đầu với nhiều ứng dụng công nghệ mới, chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được ưu tiên.

screenshot-2024-09-27-at-09.18.45.png

 

Tăng cường điểm bán, mở rộng hợp tác nhằm khẳng định vị thế dẫn đầu

Là một trong những đơn vị được giao nhiệm vụ nòng cốt xây dựng 5/6 nhóm nền tảng chuyển đổi số quốc gia, nhà mạng MobiFone đã tập trung nhiều nguồn lực thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng và triển khai hạ tầng số, các nền tảng số, dịch vụ số để đồng hành cùng Chính phủ thực hiện chương trình chuyển đổi trên cả ba trụ cột Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ số đa lĩnh vực, đa ngành nghề.

Theo kế hoạch sắp tới, MobiFone miền Nam sẽ liên tục mở rộng quy mô: các cửa hàng MobiFone mở rộng từ 40 đến 50 cửa hàng, cửa hàng liên kết MobiFone mở rộng từ 50 đến 150 cửa hàng… nhằm tăng cường điểm bán, đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Không dừng lại ở kinh doanh đơn lẻ, Tổng công ty Viễn thông MobiFone và MobiFone miền Nam đã và đang đẩy mạnh hợp tác với nhiều doanh nghiệp có tiếng thuộc nhiều lĩnh vực nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới và thú vị. Thời gian qua, MobiFone đã hợp tác cùng Grab tung ra gói cước dành cho tài xế, Công ty Be Group mang đến gói cước ưu đãi di chuyển dành cho khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra, nhà mạng còn hợp tác với nhiều trường đại học trên địa bàn nhằm mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho các bạn sinh viên.

screenshot-2024-09-27-at-09.17.48.png
Quảng cáo

Tháng 7 vừa qua, MobiFone đã ký kết hợp tác với Trường Đại học Nguyễn Tất Thành mang đến nhiều vị trí thực tập cùng hàng trăm việc làm cho sinh viên. Việc này đồng thời giúp gắn kết mối quan hệ hợp tác trong công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo điều kiện cho MobiFone mang đến nhà trường và các bạn sinh viên những sản phẩm, dịch vụ nâng cao hiệu quả học tập.

Mới đây, MobiFone cũng đã tổ chức MobiFone Esports Unitour - giải đấu Liên Quân Mobile dành cho sinh viên tại 12 trường đại học trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh với quy mô giải thưởng lên đến 70 triệu đồng. Sân chơi này ngoài giúp các bạn sinh viên giải trí còn mở ra cơ hội việc làm chuyên nghiệp cho các em trong lĩnh vực thể thao điện tử đầy tiềm năng.

Đầu tháng 6, MobiFone miền Nam đã tổ chức đêm nhạc "Tuyệt tác thời gian" nhằm tri ân khách hàng đã gắn bó trong 30 năm qua. Trong đêm nhạc, khách hàng ngoài thưởng thức sân khấu còn được trực tiếp trải nghiệm những ứng dụng công nghệ hiện đại tại quầy công nghệ của MobiFone như công nghệ chụp ảnh mới lạ với Senibot - phiên bản mini cánh tay robot nổi tiếng được sử dụng trên thảm đỏ các lễ trao giải quốc tế.

Chưa dừng lại ở đó, MobiFone miền Nam còn đẩy mạnh hoạt động hợp tác với các chương trình giải trí nhằm quảng bá hình ảnh, mang MobiFone tới gần hơn với công chúng. Không chỉ là đơn vị đồng hành trong concert “Anh Trai Say Hi 2024’, MobiFone còn là Nhà đồng hành chính thức trong Rap Việt 2024, hứa hẹn sẽ đem tới nhiều trải nghiệm mới mẻ cho khán giả theo dõi chương trình trong thời gian tới.

Nhà mạng lâu đời lấy khách hàng làm trọng tâm

Với MobiFone nói chung và MobiFone miền Nam nói riêng, trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng luôn được lấy làm ưu tiên, làm trọng tâm phát triển của nhà mạng. Học hỏi các đối tác và bạn bè quốc tế, MobiFone tiên phong định hình rõ ràng về khái niệm ‘chăm sóc khách hàng’, không chỉ liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mà còn mang đến những trải nghiệm mới mẻ, những giá trị ý nghĩa cho người dùng.

Trong suốt hơn 30 năm hoạt động, MobiFone liên tục được bình chọn là "Mạng di động có dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất" và "Mạng di động được ưa chuộng nhất". Ngoài các giải pháp chăm sóc khách hàng truyền thống như tổng đài trả lời cuộc gọi, MobiFone còn tung ra thêm nhiều các hình thức chăm sóc khách hàng số hóa, điển hình là ứng dụng 4.0 My MobiFone.

MobiFone miền Nam nói riêng và nhà mạng MobiFone nói chung đã cho thấy những nỗ lực không ngừng nhằm khẳng định vị thế nhà mạng dẫn đầu, nhà mạng lâu năm nhất trên thị trường. Đặc biệt, MobiFone còn luôn là đơn vị tiên phong ra mắt các giải pháp, dịch vụ số nhằm đa dạng hóa trải nghiệm của khách hàng, đem tới cho người dùng cơ hội sử dụng những công nghệ tiên tiến nhất.

Theo thitruongtaichinhtiente.vn Sao chép

Cùng chuyên mục Doanh nghiệp

Các tỷ phú USD Việt Nam ở đâu trên bản đồ siêu giàu thế giới?

Việt Nam hiện có 5 tỷ phú USD góp mặt trong danh sách tỷ phú thế giới. Theo mục tiêu của Chính phủ, đến năm 2030, Việt Nam sẽ có ít nhất 10 tỷ phú USD và 5 doanh nhân quyền lực nhất châu Á do các tổ chức uy tín bình chọn.

Tỷ phú Phạm Nhật Vượng chuyển nhượng cổ phiếu Vingroup để góp vốn vào VinSpeed Một Hội đồng Tư vấn quốc gia vừa được thành lập, quy tụ loạt tỷ phú, sếp lớn của FPT, Vingroup, CMC, Viettel, VNG

Gần 20 năm chinh phục bầu trời của hãng bay tư nhân lớn nhất Việt Nam

“Người ta vẫn nói rằng muốn trở thành triệu phú thì đầu tiên làm tỷ phú, rồi đi đầu tư một hãng hàng không. Nhưng tôi đã lựa chọn điều đó”, bà Nguyễn Thị Phương Thảo, Chủ tịch HĐQT Vietjet từng chia sẻ về khó khăn của ngành hàng không trong việc tìm kiếm lợi nhuận. Điều gì đã giúp Vietjet vượt qua nhiều thử thách khắc nghiệt?

Chuỗi bán lẻ thực phẩm của ông Nguyễn Đức Tài lập kỷ lục về số cửa hàng 10 năm doanh nghiệp tư nhân vươn mình

10 năm doanh nghiệp tư nhân vươn mình

Trong suốt giai đoạn 10 năm vừa qua, các doanh nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam như Vingroup, FPT, Hòa Phát, Thế Giới Di Động, Vietjet, REE, Hoá chất Đức Giang, Gelex, PNJ… đã ghi dấu ấn mạnh mẽ, với sự tăng trưởng vượt bậc về vốn hóa, doanh thu và lợi nh

Vingroup lấy lại vị trí doanh nghiệp tư nhân số 1 sàn chứng khoán Việt Nam từ tay FPT Cổ phiếu của một số doanh nghiệp tư nhân lớn là đầu tàu, trụ đỡ cho thị trường chứng khoán

Chuỗi bán lẻ thực phẩm của ông Nguyễn Đức Tài lập kỷ lục về số cửa hàng

Tính đến cuối tháng 5, chuỗi Bách Hóa Xanh có tổng cộng 2.180 cửa hàng, chính thức vượt mức kỷ lục cũ lập được vào cuối tháng 4/2022 - thời điểm doanh nghiệp bắt đầu tái cấu trúc.

Tổng Giám đốc Bách hoá Xanh không bán hết lượng cổ phiếu MWG đăng ký giao dịch MWG mang về hơn 61.000 tỷ đồng doanh thu, vượt kế hoạch mở mới 400 cửa hàng Bách hóa Xanh

TikToker Vũ Hồng Phúc "Cún Bông" bị khởi tố vì doanh thu 120 tỷ nhưng chỉ kê khai 5 tỷ đồng

Phương kinh doanh các loại hoa quả, thực phẩm chức năng với số lượng lớn tại cửa hàng VHP trên phố Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm. Cô cũng chuyên bán hàng qua các kênh thương mại điện tử, mạng xã hội.

Bà Huỳnh Thị Kim Tuyến bị khởi tố, một lãnh đạo cấp cao trong hệ sinh thái Bamboo Capital liên tục thoái vốn Khởi tố Quang Linh Vlogs và Hằng "du mục"

Bầu Hiển trúng thầu dự án cao tốc gần 12.000 tỷ đồng

Tổng giá trị trúng thầu của dự án là gần 11.924 tỷ đồng, đã bao gồm lãi vay và không bao gồm chi phí các Tiểu dự án giải phóng mặt bằng sử dụng vốn Nhà nước.

Công nghệ được áp dụng cho cao tốc tại Việt Nam. Vì sao công nhận đường sắt cao tốc Trung Quốc hiện đại nhưng nhiều nước từ chối công nghệ Trung Quốc?

Hải An kỳ vọng gì sau cái “bắt tay” với Viconship?

Sự kết hợp giữa 2 ông lớn trong lĩnh vực vận tải, cảng biển tại Hải Phòng được kỳ vọng mở ra nhiều cơ hội cho đôi bên liên kết kinh doanh, cùng khai thác những tiềm năng, thế mạnh, xây dựng một tương lai “buôn có bạn, bán có phường” của DN vận tải biển

Viconship trở thành cổ đông lớn tại Xếp dỡ Hải An, quỹ ngoại mua 13% cổ phần FPT Long Châu Viconship cử người vào HĐQT Vận tải và xếp dỡ Hải An