Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg, vừa công khai chỉ trích App Store sau sự thay đổi của loạt chính sách phần mềm từ nhà sản xuất iPhone. Phát ngôn được Zuckerberg đưa ra tại hội nghị DealBook của New York Times: “Việc một công ty có thể toàn quyền kiểm soát trải nghiệm ứng dụng trên một thiết bị là vấn đề lớn. Phần lớn lợi nhuận trong hệ sinh thái di động sẽ dồn hết vào Apple”.
Các chính sách tính phí của App Store từ lâu đã trở thành điểm gây tranh cãi đối với các công ty công nghệ muốn tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng. Tỷ phú Elon Musk mới đây cũng chỉ trích chính sách này của Apple trên Twitter sau loạt bài đăng ‘tố cáo’ các khoản phí và hạn chế của Apple đối với ứng dụng.
Quan điểm này được Zuckerberg lặp lại. Vị CEO gọi các quy tắc kiểm duyệt nội dung của Apple đối với ứng dụng là “xung đột lợi ích” vì chúng nhắm trực tiếp vào các đối thủ cạnh tranh. Điều này biến Apple “không chỉ đơn thuần là một gã khổng lồ độc quan tâm đến lợi ích”.
“Apple đã tự cho mình là công ty duy nhất đang cố gắng kiểm soát, chẳng hạn như đơn phương, những ứng dụng có trên một thiết bị. Tôi không cho rằng đó là cách làm tốt hay bền vững”, Mark Zuckerberg nhấn mạnh.
Được biết doanh thu Meta, công ty sở hữu mạng xã hội Facebook và Instagram, đã bị ảnh hưởng đáng kể kể từ khi Apple thắt chặt các chính sách bảo mật nhằm hạn chế cách người dùng có thể bị theo dõi và nhắm mục tiêu bằng quảng cáo.
Mới đây nhất, Musk rút lại một số lời chỉ trích đối với nhà sản xuất iPhone, chia sẻ rằng ông đã gặp CEO Tim Cook tại trụ sở công ty và có một “cuộc trò chuyện vui vẻ” giải quyết “hiểu lầm” về vị trí của Twitter trong App Store.
Bình luận về điều này, Zuckerberg cho biết không phải cách tiếp cận nào cũng mang lại hiệu quả. “Tôi nghĩ sẽ rất thú vị để chờ đón diễn biến tiếp theo”, Zuckerberg nói.
Zuckerberg tại hội nghị DealBook của New York Times.
Hiện vẫn chưa rõ liệu Meta có cho phép cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump quay trở lại mạng xã hội Facebook hay không. Quyết định trên dự kiến được đưa ra vào tháng Giêng.
Theo Bloomberg, phố Wall đang ngày càng trở nên bi quan trước khoản đầu tư của Meta vào bộ phận phát triển metaverse vốn luôn trong tình trạng thua lỗ. Đầu tháng này, Zuckerberg cho biết công ty sẽ cắt giảm hơn 11.000 việc làm và chịu trách nhiệm với các quyết định cắt giảm chi phí. Vào tháng 4, Meta ghi nhận doanh thu hàng quý đầu tiên giảm.
Trong cuộc phỏng vấn được ghi lại mới đây giữa Zuckerberg và người điều hành dưới dạng hình đại diện trong thế giới ảo, Zuckerberg cho biết ý tưởng rằng Meta hoàn toàn tập trung vào metaverse “về cơ bản là sai”. Thay vào đó, ứng dụng nhắn tin WhatsApp sẽ là mục tiêu kiếm tiền tiếp theo sau thời gian dài chưa được khai thác triệt để.
Trước đó, Meta cũng công khai ủng hộ WhatsApp thông qua một hội thảo đầu tiên dành riêng cho mảng nhắn tin. Zuckerberg là diễn giả, khuyến khích các doanh nghiệp dùng WhatsApp API, đồng thời cam kết đang thúc đẩy WhatsApp trở thành một nền tảng nhắn tin an toàn hơn cả iMessage. Ai nấy sau đó đều kỳ vọng các tính năng mới có thể sẽ biến WhatsApp thành một siêu ứng dụng như WeChat của Trung Quốc.
Ngoài ra, Zuckerberg cũng đề cập đến một số tiến bộ của Reels khi ứng dụng video ngắn này thu hút được một nửa lưu lượng truy cập TikTok bên ngoài Trung Quốc.
“Trong vài năm tới, tôi nghĩ rằng chúng ta cần đề cao hoạt động hiệu quả và kỷ luật”, tỷ phú Mark Zuckerberg cho biết, đồng thời nói thêm rằng mức độ tương tác của người dùng với các dịch vụ truyền thông xã hội của Meta vẫn sẽ được giữ ở mức ổn định.
Zuckerberg đề cập đến một số tiến bộ của Reels khi ứng dụng video ngắn này thu hút được một nửa lưu lượng truy cập TikTok bên ngoài Trung Quốc.
Tại hội nghị DealBook lần này, Mark Zuckerberg khẳng định Meta vẫn đang tiếp tục đầu tư vào bộ phận Reality Labs, đồng thời tập trung vào siêu dữ liệu: “Chúng tôi đã hứng chịu nhiều nghi ngờ trong suốt thời gian qua. Nếu không nhận được những điều này, có lẽ bạn chưa đủ nỗ lực”, CEO Meta cho biết.
Vị tỷ phú người Mỹ cũng vui mừng thông báo hoạt động của Meta đang dần được cải thiện, khi các dịch vụ thực tế ảo đang ngày càng trở nên hấp dẫn hơn nhờ công nghệ giao tiếp bằng mắt. Theo Mark Zuckerberg, việc thay đổi công nghệ là điều không thể thiếu.
“Chúng ta sẽ không ở đây vào những năm 2030 để giao tiếp và sử dụng các thiết bị máy tính giống hệt bây giờ. Ai đó phải xây dựng một điều gì đó mới, đầu tư và tin tưởng vào công nghệ mà họ xây dựng”, Mark Zuckerberg khẳng định.