Ngành ngân hàng đang trải qua cuộc tái cấu trúc nhân sự mạnh mẽ khi hàng nghìn vị trí truyền thống bị cắt giảm, thay thế bằng nhóm nhân sự chất lượng cao, am hiểu về dữ liệu và trí tuệ nhân tạo nhằm gia tăng năng lực cạnh tranh trong cuộc đua số hóa.